Over de functie

Ben jij een expert in het oplossen van complexe financiële vraagstukken en heb jij een talent voor het opbouwen van relaties met anderen? Overweeg dan om aan de slag te gaan als medewerker klantcontact bij Centraal Beheer in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact word je opgeleid voor het product ‘hypotheken’ en later mogelijk ook andere financiële producten gaan behandelen. Je staat telefonisch klanten te woord over diverse vraagstukken en legt complexe materie duidelijk uit. Later kunnen jouw werkzaamheden zich uitbreiden naar e-mail, chat en app. Je denkt mee in hoe wij de dienstverlening nog beter ingericht kan worden.

Waar ga je werken?

Bij Centraal Beheer in Apeldoorn maak je deel uit van de afdeling Financiële Diensten, waar ze streven naar het verlenen van de beste dienstverlening aan hun klanten.

Jouw opleiding vindt plaats in Apeldoorn en duurt twee fulltime weken. Je wordt begeleid door coaches en na de opleiding werk je ook deels vanuit huis. De werktijden zijn van 8:00 tot 21:00 uur, waarbij je 1 keer per week tot 21:00 uur werkt. Daarnaast vragen wij een beschikbaarheid op 3 zaterdagen per jaar van 9:00 tot 16:30 uur. 

Wat vragen wij?

• Een afgeronde hbo opleiding
• In het bezit zijn van een Wft Hypotheken of bereidheid om deze binnen 3 maanden na start te behalen (op kosten van Adecco)
• Flexibiliteit om 2 avonden per maand tot 21:00 uur te werken en een beschikbaarheid voor 3 zaterdagen per jaar
• Beschikbaarheid voor 28 tot 34 uur per week
• Een positieve houding, geduld en het nakomen van afspraken

Wat bieden wij?

• Een bruto uurloon van € 18,92
• De flexibiliteit om zowel thuis als op kantoor te werken
• Een dynamische en gezellige werkomgeving binnen de afdeling Financiële Diensten van Centraal Beheer, met bijvoorbeeld BBQ's en afdelingsfeesten
• Rekening houden met jouw voorkeuren bij het opstellen van het rooster
• Een goede begeleiding tijdens de inwerkperiode
• Een contract voor 6 maanden met de mogelijkheid om te verlengen
• 25 vakantiedagen, een vakantietoeslag van 8,33% en een pensioenvergoeding na 8 gewerkte weken

Als je geïnteresseerd bent in deze vacature en denkt dat je aan de vereisten voldoet, nodigen we je van harte uit om te solliciteren via de solliciatiebutton voor 20 februari 2023.

Wat bieden wij vanuit Adecco Nederland

Over het bedrijf

De toekomst laten werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij.  Want de arbeidsmarkt verandert continu. Beroepen verdwijnen en nieuwe banen verschijnen. We nemen onze verantwoordelijkheid en bereiden mensen voor op de toekomst. Hoe? Door hen dagelijks te trainen, coachen en begeleiden. Door flexmedewerkers steeds verder op te leiden, blijven zij duurzaam inzetbaar. Dat houdt in dat zij altijd van toegevoegde waarde zijn op verschillende functies. Nu en in de toekomst.