Over de functie

Ben je van de actie en een echte aanpakker? We hebben namelijk de functie “medewerker Operatie Deurbel” beschikbaar!
(16 – 32 uur: in Apeldoorn en soms op locatie) 
 
Vind jij het leuk om bewoners te adviseren en begeleiden bij verbeteringen in hun huis en wijk? Denk bijvoorbeeld aan het besparen van energie, het isoleren van hun woning of het aansluiten op een warmtenet? Kom jij goed uit je woorden en hou je van contact met mensen? Sta je graag klaar voor anderen? Durf jij ergens aan te bellen met een ijzersterk verhaal? En werk je graag in een klein en gezellig team? Lees dan verder! 

Over Operatie Deurbel 
Met Operatie Deurbel willen we wijken verbeteren en woningen comfortabeler en betaalbaarder maken. We helpen bewoners op een ondersteunende manier op weg. Dit doen we in samenwerking met gemeenten, woningcorporaties en andere organisaties. Vanuit ons team hebben we contact met bewoners via mail, chat, telefoon én aan de deur. Door goed te luisteren en duidelijke uitleg te geven, helpen we iedereen verder. Operatie Deurbel is onderdeel van Diep. Verderop lees je wat meer over ons. 

Wat ga je doen? 
Een greep uit jouw werkzaamheden: 
 
Werkzaamheden aan het bureau 

• Eenvoudige uitleg geven aan bewoners over de regelingen die onze opdrachtgevers (vaak gemeenten) aanbieden; 
• Eenvoudige brieven, uitnodigingen, en berichten schrijven voor bewoners; 
• Vragen van bewoners beantwoorden via telefoon, e-mail en chat; 
• Klantadministratie bijhouden in een CRM-systeem (contactmomenten bewoners invoeren); 
• Helpen bij het organiseren van bijeenkomsten en deurbelacties voor bewoners. 

Op pad in de wijk 

• Met collega’s de wijk in om bij bewoners aan te bellen en uitleg te geven over bijvoorbeeld een wijk- of isolatieactie, vaak met subsidie; 
• Contactgegevens en vragen van bewoners registeren in een CRM-systeem; 

Jouw functie bestaat voor zo'n 90% uit bureauwerk, maar af en toe ga je mee op pad in de wijk. 

Wat breng jij als Medewerker Operatie Deurbel

Wat verwachten we van jou? 

• Je hebt MBO denk- en werkniveau; 
• Je bent minimaal 20 jaar oud; 
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar; 
• Je bent ambitieus en wil graag leren in de praktijk; 
• Je bent flexibel als persoon én flexibel inzetbaar; 
• Je bent sociaal: je kunt goed luisteren én komt goed uit je woorden; 
• Ervaring in verkoop of klantcontact is handig, maar geen must; 
• Je kunt informatie makkelijk en duidelijk uitleggen aan anderen; 
• Je wilt graag een bijdrage leveren aan een gezonde toekomst voor iedereen; 
• Je hebt een verzorgde uitstraling: je bent immers het gezicht van ons bedrijf; 
• Een verklaring omtrent goed gedrag (VOG), door ons betaald. 
   

Wat bieden wij vanuit diep

Wat krijg je van ons? 

• Een marktconform salaris tussen €2.300,- en €2.700,- per maand (op basis van een 36-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld), afhankelijk van ervaring; 
• Een flexibel, naar eigen inzicht vorm te geven, secundair arbeidsvoorwaardenpakket; 
• Flexibele werktijden die je in overleg kunt indelen tussen maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur; 
• Interne trainingen over het verduurzamen van woningen en het doen van huisbezoeken; 
• Een team van collega’s die jou helpen in je persoonlijke ontwikkeling: je staat er nooit alleen voor en we gooien je niet volledig in het Diepe 😉; 
• Een fijne samenwerkplek op Zwitsal Buitenstad (home - Zwitsal Buitenstad) in Apeldoorn; 
• Leuke uitstapjes met het team #inspiratiereisjes #borrels #teambuilding; 
• Ruimte voor eigen ideeën en kansen om je te ontwikkelen binnen Diep. 

Over Diep  
Operatie Deurbel is onderdeel van Diep. Diep is een groeiend adviesbureau uit Apeldoorn. We werken voor verschillende opdrachtgevers in Nederland. We helpen ze bij de energietransitie en andere opgaven op het gebied van duurzaamheid en verandering. De komende jaren gaan we verder focussen op de verduurzaming van woningen. We werken ín de wijken met bewoners aan oplossingen. Bij Diep vinden we aandacht en respect voor elkaar heel belangrijk. Ook besteden we tijd aan persoonlijke groei. En natuurlijk hebben we ook veel gezelligheid en plezier met elkaar!  

Enthousiast geworden? Solliciteer dan heel snel!
Ben je Diep onder de indruk en denk jij dat je gemaakt bent voor dit werk? Dan zijn wij heel benieuwd naar jou! En als we blij worden van jouw sollicitatie, dan nodigen we jou direct uit. Dus ons advies is: wacht niet te lang met solliciteren!

Je solliciteert door je CV en motivatie (liefst dus zo snel mogelijk, maar uiterlijk 3 januari 2026) te mailen naar Nina Dorigo via nina@diep.nl. De verwachtte startdatum voor deze functie is 1 februari 2025. 

Heb je nog vragen? Bel of mail naar Manager Deurbel Peter Dorenbos (06-811870047). Zie www.diep.nl voor meer informatie over ons.  

Over het bedrijf

Diep is een groeiend adviesbureau uit Apeldoorn. We werken voor verschillende opdrachtgevers in Nederland. We helpen ze bij de energietransitie en andere opgaven op het gebied van duurzaamheid en verandering.