Customer service medewerker Nederlands-Engels

Geplaatst: 25-03-2020 16:25
Terug naar vacature overzicht    Print deze vacature

Intermediair uitzendbureau

Al bijna 30 jaar sterk in de regio, met vestigingen in Apeldoorn, Zwolle, Deventer en Epe. Intermediair Uitzendbureau is sinds 1986 de zelfstandige uitzendorganisatie die het belang van opdrachtgevers en uitzendkrachten centraal stelt.

Ons uitgebreide dienstenpakket stelt ons in staat snel op iedere situatie in te spelen en flexibele oplossingen te bieden. Wij zijn al bijna 30 jaar dienstverlener in flexibele werkvormen en we hebben voor ieder personeelsvraagstuk het passende antwoord. Naast uitzendwerk zijn wij gespecialiseerd in payrolling, werving & selectie, detachering, poolmanagement en IT-services.

Intermediair Uitzendbureau bemiddelt in alle branches. Van kantoor, bouw en horeca tot techniek. En van industrie, automatisering en gezondheidszorg tot logistiek. Of het nu gaat om een full- of parttime baan, voor lange of korte tijd: wij zijn van alle markten thuis!

De passende baan en kandidaat zijn binnen handbereik. Dit door onze persoonlijke aanpak en het feit dat wij het uitzend vak tot in de puntjes beheersen. Wij maken gebruik van onze jarenlange ervaring, brede klantenkring, kennis van de markt en onze enthousiaste intercedenten.

Neem gerust contact met ons op en ontdek de voordelen van bijna 30 jaar uitzendervaring!

Functie taken

Vind jij het leuk om klanten te helpen en heb jij een talenknobbel? Dan ben jij diegene die wij zoeken! Voor onze opdrachtgever in Barneveld, een klantencontactcentrum welke werkt voor een aantal banken, zoeken wij per 3 februari een customer service medewerker die op een correcte wijze telefonische vragen beantwoorden en problemen oplossen van klanten (particulier en zakelijk). Alle vragen hebben betrekking op het gebruik van creditcards. Naast het beantwoorden van inbound telefoon kan het zijn dat je ondersteunende werkzaamheden verricht. Ten slotte houd je, je bezig met de algemene administratieve afwikkeling en zorg je voor het up-to-date houden van de klantgegevens. De functie is voor het grootste gedeelte in de Nederlandse taal maar met regelmaat ook in de Engelse taal. Spreek je naast de Nederlandse en de Engelse taal ook de Duitse, Franse en/of Spaanse taal? Dan komen wij ook graag met jou in contact!


Bedrijfsprofiel:


Onze opdrachtgever werkt wereldwijd samen met diverse banken. Zij zijn actief in meer dan 80 landen verspreid over Amerika, Australië, Azië en Europa. Het leveren van een superieure klantenservice is een onderdeel wat onze opdrachtgever doet voor hun klanten. In Barneveld richten zij zich naast onderdelen zoals fraude onderzoeken voornamelijk op de klantenservice.



Functie eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau;

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  • Uitstekende beheersing van de Duitse, Franse en/of Engelse taal is een pré

  • Goede communicatieve vaardigheden;

  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar;

  • Fulltime beschikbaar vanaf 3 februari voor een tweewekelijkse training

  • Flexibel beschikbaar waaronder minimaal een tweetal avonden per week, minimaal twee maal per maand het weekend op een zaterdag en/of zondag.

Wat wij bieden:


  • Een marktconform beloning

  • Diverse werkplek

  • Kans op een contract bij onze opdrachtgever

  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km

  • Doorgroeimogelijkheden 

Voldoe jij aan de genoemde eisen of heb je nog een vraag? Reageer dan snel op deze vacature! Wij komen graag met jou in contact om deze vacature te bespreken. Voor meer informatie kun je ons bereiken op het telefoonnummer 0570-649881 of kom bij ons langs op de vestiging in Deventer. 



Profiel opdrachtgever

Onze opdrachtgever werkt wereldwijd samen met diverse banken. Zij zijn actief in meer dan 80 landen verspreid over Amerika, Australië, Azië en Europa. Het leveren van een superieure klantenservice is een onderdeel wat onze opdrachtgever doet voor hun klanten. In Barneveld richten zij zich naast onderdelen zoals fraude onderzoeken voornamelijk op de klantenservice.

Salaris indicatie / Arbeidsvoorwaarden

MBO+ werk- en denkniveau;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Uitstekende beheersing van de Duitse, Franse en/of Engelse taal is een pré

Goede communicatieve vaardigheden;

Minimaal 24 uur per week inzetbaar;

Fulltime beschikbaar vanaf 3 februari voor een tweewekelijkse training

Flexibel beschikbaar waaronder minimaal een tweetal avonden per week, minimaal twee maal per maand het weekend op een zaterdag en/of zondag.

Startdatum:   25-03-2020
Uren per week:   40
Locatie:   Barneveld
Rijbewijs gewenst:   Onbekend

Solliciteren

Indien deze vacature niet aansluit bij jouw kennis, vaardigheden, opleiding en ervaring, maar je wilt wel graag in aanmerking komen voor een eventuele latere vacature, plaats dan je c.v.
Intermediair uitzendbureau



Intermediair uitzendbureau
Kalverstraat 143,
7311 SE Apeldoorn

T: 055 - 5220666
E: info@passendebaan.nl
I: www.passendebaan.nl


Contactpersoon voor deze vacature::
Manischa Manuputty

E: deventer@i-u.nl

Reacties graag via: E-mail

Tell a friend!

Breng een vriend op de hoogte van deze vacature!

Stuur deze vacature naar::
E-mailadres

Naam


Opmerkingen


Afzender
E-mailadres

Naam



Om spam te voorkomen, vul de code in als hierboven: